Standard téléphonique Grandstream pour le laboratoire A+ à Tanger
Pour l’ouverture du laboratoire A+ à Tanger, MPS a installé un standard téléphonique IP de la marque Grandstream. L’accueil reçoit les appels des patients et les transfère vers les bureaux et le laboratoire, chaque service a son poste et son numéro interne.
Ce que MPS a réalisé
Une téléphonie professionnelle prête dès l’ouverture du laboratoire, installée en même temps que le réseau informatique.
Standard IP Grandstream
Un standard téléphonique IP Grandstream qui gère les lignes, les postes internes et la distribution des appels.
Poste d’accueil
L’accueil décroche les appels des patients et les transfère au bon service en une touche.
Postes dans les bureaux
Des postes IP Grandstream dans les bureaux et au laboratoire, chacun avec son numéro interne.
Appels internes gratuits
Les services s’appellent entre eux sans passer par une ligne extérieure.
Sur le réseau informatique
Les postes sont branchés sur le réseau câblé par MPS, sans câblage téléphonique séparé.
Évolutif
De nouveaux postes s’ajoutent facilement quand le laboratoire s’agrandit.
Pourquoi un standard IP pour un laboratoire ?
Un laboratoire d’analyses reçoit beaucoup d’appels : prises de rendez-vous, résultats, médecins, fournisseurs. Avec un standard IP, l’accueil n’est plus débordé et chaque appel arrive au bon interlocuteur.
- Transfert d’appel de l’accueil vers chaque service
- Numéros internes pour chaque bureau
- Postes branchés sur le réseau informatique
- Ajout de postes sans travaux
- Matériel Grandstream fiable et répandu au Maroc
Photos du chantier
Les étapes de l’installation
Étude
Nombre de postes, services et organisation de l’accueil.
Câblage
Prises réseau dans chaque bureau, en même temps que l’informatique.
Installation
Pose du standard Grandstream et des postes IP.
Configuration
Numéros internes, transferts et distribution des appels.
Formation
Explication au personnel et suivi après la mise en service.
Tout le laboratoire A+ équipé par MPS
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Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande avant d’installer un standard téléphonique à Tanger.
Qu’est-ce qu’un standard téléphonique IP ?
C’est un système qui gère les appels d’une entreprise sur le réseau informatique : lignes extérieures, postes internes, transferts et groupes d’appels. Les postes se branchent sur une simple prise réseau.
Pourquoi choisir Grandstream ?
Grandstream est une marque reconnue pour ses standards et téléphones IP : bon rapport qualité-prix, matériel fiable et pièces faciles à trouver au Maroc.
Un standard convient-il à un laboratoire ou une clinique ?
Oui. L’accueil reçoit les appels et les transfère au laboratoire, à la direction ou aux bureaux. Les patients obtiennent plus vite la bonne personne.
Peut-on garder nos numéros de téléphone ?
Oui. Le standard se raccorde à vos lignes existantes : vos numéros ne changent pas.
Peut-on ajouter des postes plus tard ?
Oui. Il suffit d’une prise réseau et d’un nouveau poste, configuré en quelques minutes.
Installez-vous aussi le réseau informatique ?
Oui. Au laboratoire A+, MPS a câblé le réseau, installé les PC, le standard téléphonique, les caméras et le contrôle d’accès : un seul installateur pour tout le local.
Intervenez-vous partout à Tanger ?
Oui, à Tanger, en Zone Franche, à Tétouan et dans tout le nord du Maroc. Envoyez-nous le nombre de postes souhaité sur WhatsApp pour un devis gratuit.
Besoin d’un standard téléphonique à Tanger ?
Clinique, laboratoire, cabinet ou société : dites-nous combien de postes il vous faut, nous vous proposons la solution Grandstream adaptée.